如何突破规范化管理的制约 新疆企业培训讲述到
文章出处:宝马娱乐 | 发布时间:2019/1/3 13:15:16 | 浏览次数:70
如何突破规范化管理的制约 宝马娱乐讲述到,实现组织新的成功的奥秘
从精益管理的思想出发,有几个关键的原则,有几个关键的原则:聚焦客户价值、简化管理流程、改善创新活力、实现价值。
一、聚焦客户价值精益五大原则的第一个原则就是价值,要站在最终客户而不是自身的角度,准确的定义产品或服务的价值。这里强调聚焦客户价值,而不是聚焦战略。聚焦战略本身没有错,但是聚焦战略的关键点是聚焦客户,任何忘记客户的战略都是扯淡和自我安慰。
聚焦客户价值的本质就是一切管理的出发点和归宿点都从客户来,到客户去,就是端到端思考客户价值。聚焦客户的反面是聚焦老板、聚焦管控、聚焦规范,一切的管理都要思考这是否对客户价值的提升有帮助,是否是客户需要的,是否是客户未来需要的,就算战略管理的设计都是如此,一切战略的出发点和归宿点都是客户。所以我这里不提聚焦战略,就是怕我们天天沉迷于谈战略,忘记战略的出发点是客户,而是关注老板的思维,以老板的思维局限性来制约战略。
聚焦客户不是空谈,每个企业去思考你的客户的需求是什么,客户要时间快、要正确的产品、要有价值的创新、要低成本、甚至要免费、要更加容易做生意,这些需求你关注了吗?你的哪些组织、管理流程和机制在满足这些需求?
任何不是满足这些需求的流程和组织都应该被干掉,任何不是满足这些需求的战略都要重新再定位,我发现几乎所有的常规的战略规划都仅仅关注自身的财务改善,即新年准备规划多少收入、多少利润、多少费用的,这些都是以我为中心的战略,不是客户导向的战略,如果你不能关注你让多想了解更新更详细的内容吗,还不赶快拿起电话来电咨询,您也可以登录 新疆企业管理培训的官方网站咨询访问,
我们首先来认知一下精益化管理与精细化管理的区别。对于“精益化管理”与“精细化管理”两个概念,在国内存在很多的相关名词,用着用着,这些词就开始打架了,就开始你我不分了,在很多人眼里,这两个词是一个意思,大家都混着用,就连很多教授,讲着讲着,就混为一谈发。
从精益管理的思想出发,有几个关键的原则,有几个关键的原则:聚焦客户价值、简化管理流程、改善创新活力、实现价值。
一、聚焦客户价值精益五大原则的第一个原则就是价值,要站在最终客户而不是自身的角度,准确的定义产品或服务的价值。这里强调聚焦客户价值,而不是聚焦战略。聚焦战略本身没有错,但是聚焦战略的关键点是聚焦客户,任何忘记客户的战略都是扯淡和自我安慰。
聚焦客户价值的本质就是一切管理的出发点和归宿点都从客户来,到客户去,就是端到端思考客户价值。聚焦客户的反面是聚焦老板、聚焦管控、聚焦规范,一切的管理都要思考这是否对客户价值的提升有帮助,是否是客户需要的,是否是客户未来需要的,就算战略管理的设计都是如此,一切战略的出发点和归宿点都是客户。所以我这里不提聚焦战略,就是怕我们天天沉迷于谈战略,忘记战略的出发点是客户,而是关注老板的思维,以老板的思维局限性来制约战略。
聚焦客户不是空谈,每个企业去思考你的客户的需求是什么,客户要时间快、要正确的产品、要有价值的创新、要低成本、甚至要免费、要更加容易做生意,这些需求你关注了吗?你的哪些组织、管理流程和机制在满足这些需求?
任何不是满足这些需求的流程和组织都应该被干掉,任何不是满足这些需求的战略都要重新再定位,我发现几乎所有的常规的战略规划都仅仅关注自身的财务改善,即新年准备规划多少收入、多少利润、多少费用的,这些都是以我为中心的战略,不是客户导向的战略,如果你不能关注你让多想了解更新更详细的内容吗,还不赶快拿起电话来电咨询,您也可以登录 新疆企业管理培训的官方网站咨询访问,
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战略管理一样具有十分重要的意义风险管理
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