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新疆企业管理培训机构如何突破规范化管理的制约

文章出处：宝马娱乐 | 发布时间：2018/12/24 17:18:18 | 浏览次数：61

宝马娱乐如何突破规范化管理的制约，实现组织新的成功的奥秘、我们首先来认知一下精益化管理与精细化管理的区别。对于“精益化管理”与“精细化管理”两个概念，在国内存在很多的相关名词，用着用着，这些词就开始打架了，就开始你我不分了，在很多人眼里，这两个词是一个意思，大家都混着用，就连很多教授，讲着讲着，就混为一谈发。

    精益管理是一种系统的识别和消除浪费的理念和方法，通过消除非增值活动来加快流程速度(流程效率)，提升利益相关方的价值。当我们面对破坏性创新和差异化市场激烈竞争，希望以所谓规范化和精细化实现竞争力的时代已经过去，今天我们需要借助精益化管理的理念和方法，化繁为简，重新回归管理的本质，就是为客户创造价值这一句话，没有第二句。从精益管理的思想出发，有几个关键的原则，有几个关键的原则：聚焦客户价值、简化管理流程、改善创新活力、实现价值。
一、聚焦客户价值
    精益五大原则的第一个原则就是价值，要站在最终客户而不是自身的角度，准确的定义产品或服务的价值。这里强调聚焦客户价值，而不是聚焦战略。聚焦战略本身没有错，但是聚焦战略的关键点是聚焦客户，任何忘记客户的战略都是扯淡和自我安慰。
聚焦客户价值的本质就是一切管理的出发点和归宿点都从客户来，到客户去，就是端到端思考客户价值。聚焦客户的反面是聚焦老板、聚焦管控、聚焦规范，一切的管理都要思考这是否对客户价值的提升有帮助，是否是客户需要的，是否是客户未来需要的，就算战略管理的设计都是如此，一切战略的出发点和归宿点都是客户。所以我这里不提聚焦战略，就是怕我们天天沉迷于谈战略，忘记战略的出发点是客户，而是关注老板的思维，以老板的    焦客户不是空谈，每个企业去思考你的客户的需求是什么，客户要时间快、要正确的产品、要有价值的创新、要低成本、甚至要免费、要更加容易做生意，这些需求你关注了吗?你的哪些组织、管理流程和机制在满足这些需求?
    任何不是满足这些需求的流程和组织都应该被干掉，任何不是满足这些需求的战略都要重新再定位，我发现几乎所有的常规的战略规划都仅仅关注自身的财务改善，即新年准备规划多少收入、多少利润、多少费用的，这些都是以我为中心的战略，不是客户导向的战略，如果你不能关注你让多少客户成功，多少客户实现价值，那你的战略就是孤芳自赏，这样的kpi都应该被淘汰。以上就是文章的全部内容就是新疆企业培训介绍的，若有不足之处，请多包涵！仅供参考学习之用！

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